Avis de nos clients

T.

Brigitte L.
Accueil plutôt moyen, sans plus.

BENJAMIN N.

.
Après un super accueil téléphonique, l'accueil en concession n’a pas été le même car personne pour dire bonjour. De plus malheureusement, le véhicule n'était pas dans l'état convenu mais le responsable des ventes à accepter de faire un effort. Bon accueil du commercial et de la comptabilité. Effort à faire simple, apprendre aux commerciaux à dire bonjour quand on rentre ça serait un plus simple mais primordial

.
Mon véhicule tirait fortement à droite, je viens me renseigner pour faire régler la géométrie. On m’annonce un forfait géométrie à 260€ (Prix exorbitant), alors qu’en février pour une autre BMW on m’avait annoncé 205€ (sensation désagréable d’être pris pour un pigeon), que je trouvais déjà cher. Au final à force de discuter, ils m’ont facturé le temps réellement passé et j’ai payé 163€ (prix que j’en trouve cohérent). Le forfait géométrie devrait être à 150 voir 180€ grand maxi, au delà c’est vraiment trop cher !!! Mon véhicule a été assez bien réglé, ce n’est pas parfait (il tire encore légèrement à droite) mais bien mieux qu’auparavant, ce qui me convient dorénavant.

RAPHAEL T.
Commercial très bien, aussi vous avez un problème de disponibilité de pièces détachées : mon véhicule a été immobilisé 1 mois !!! Enfin vous avez change 1 injecteur défaillant, j’ai peur que les autres suivent, là je ne serai pas content, généralement le constructeur change tous les injecteurs... Cordialement.

BERENGERE E.

S.

.
Très sympathique et professionnel avec moi. Prise de rendez vous en urgence conciliante, bref un vrai sens du service !