CATHERINE ou PIERRE M.
Personnel sympathique à l écoute et très professionnel
NELSON T.
Bonjour,
C'est ma femme qui a ramené le véhicule et a été très satisfaite du travail et de l'accueil.
Par contre surpris que lors de la prise du véhicule nous ne fassions pas me tour du véhicule ensemble.
Cordialement.
Bernard P.
AURELIE B.
Et bien je suis venue chez BMW car le siège m'avait envoyé vers eux concernant les rappels d'air bag défectueux et donc rendez-vous pris.
Le jour du RDV, après peut être 20 min, on m'a remis mon véhicule me disant que j'avais pas besoin alors que mon voyant airbag signal rouge depuis mon achat
Je n'ai eu aucune explication plus que cela.
Le siège m'a dit d'aller chez eux sachant que je fesais pas partie des rappels, je ne pense pas donc j'attends le suivi sur service client du siège qui doit revenir vers moi
C'est dommage qu'en tant que femme,on néglige de nous considérer plus que cela!
MOHAMMED ISSAM D.
Je remercie toute l'équipe de la concession, exceptionnellement le conseiller service apv (qui porte des lunettes) pour son accueil, sympathie, explication au top, je n'ai pas retenu son nom par contre.
Restez comme vous êtes !
BERNARD G.
FERNAND M.
Personnel qualifié
Très satisfait.
DELPHINE L.
FREDERIC S.
Très satisfait de la prise en charge et des échanges pendant l’intervention
Néanmoins post intervention, quand j’ai récupéré ma voiture j’ai noté deux anomalies que j’ai signalées à mon point de contact chez BMW MELUN par mail , sans retour à ce stade.
Laure L.
PANEL Melun
130 RD 306
77240 Vert Saint-Denis
01 64 14 22 44
melun@panel.net.bmw.fr
PANEL Fontainebleau
4 rue du bois Gasseau
77210 Samoreau
01 60 39 60 00
fontainebleau@panel.net.bmw.fr
PANEL Sens
21bis rue des Carrières
89100 Sens
03 86 65 70 90
sens@panel.net.bmw.fr
PANEL Auxerre
3 rue Louise Weiss
89000 Auxerre
03 86 72 22 72
auxerre@panel.net.bmw.fr