PASCAL L.
JOAQUIM R.
Accueil tres bien et s'il y a un problème il nous contacte et vois avec les client si c'est possible je n'ai aucun problème
Je vous remercie pour tous
K.
Très bien accueilli par Yohan, qui prend le temps nécessaire pour expliquer les interventions et pour vérifier que les travaux ont été correctement faits.
Deux bémols : un temps d’attente un peu long pour la prise en charge du véhicule, et un nettoyage intérieur mal fini.
JOSE D.
DENIS S.
Livraison véhicule neuf
Accueil et mise en main parfaits
PASCAL J.
Bonne prise en charge pour remplacement liquide de frein
En supplément remplacement vérins de capot , et rappel constructeur traité par reprogrammation ordinateur de bord ( donc quelques fonctionnalités disparues a remettre en place )
ROBERT B.
MICHEL B.
Super accueil et solution rapide
MARIE AGNES A.
BASTIEN M.
Boîte de transfert HS sur mon x4 30D :
Après avoir constaté des acoups a l’accélération, le diagnostic tombe (BOite de transfert hs) Demande de prise en charge après malheureusement 2 mois de garantit expiré de chez bmw! Ont m’annonce avant n’importe quelque prise en charge une boîte de transfert à 4900 euros, je tombe de 10 étages. C’est à ce moment que je remercie le responsable qui a monté le dossier et qui ne m’a pas lâché, j’ai finalement obtenue une prise en charge de 60% de la boîte de transfert. Même si je trouve inadmissible le fait de remplacer une BT a ce kilométrage la, sachant que j’ai acheter le véhicule dans un centre bmw (j’ai pourtant posé la question de « pourquoi les pneu arrière sont casi neuf comparé à l’avant? » réponse « il sont dans les normes pour la vente ») sa me coûte aujourd’hui casiment 2500euros de ma poche pour un point de contrôle pas respecté de la part du réseau bmw qui me l’a vendue. J’ai parcouru à peine 30000km avec.
Je ne remet pas en cause la gentillesse, le professionnalisme et la rapidité du centre bmw Sens. Je recommande ce centre.
PANEL Melun
130 RD 306
77240 Vert Saint-Denis
01 64 14 22 44
melun@panel.net.bmw.fr
PANEL Fontainebleau
4 rue du bois Gasseau
77210 Samoreau
01 60 39 60 00
fontainebleau@panel.net.bmw.fr
PANEL Sens
21bis rue des Carrières
89100 Sens
03 86 65 70 90
sens@panel.net.bmw.fr
PANEL Auxerre
3 rue Louise Weiss
89000 Auxerre
03 86 72 22 72
auxerre@panel.net.bmw.fr