MATTHIEU D.
Délai d'obtention du véhicule sans fin. Un kilométrage 2 fois supérieur lors de la remise du véhicule.
Une commercialité très limite voir mauvaise.
Nous ne recommandons pas ce garage.
DOMINIQUE V.
Accueil très professionnel avec une très bonne écoute et un sens du client et du service.
SARAH P.
CATHERINE ou PIERRE M.
Tous les services : commerciaux,financiers,réparations,pièces détachées à l ecoute
SERGIO H.
Christophe G.
Assez insatisfait des derniers passages à l'atelier
Yassine K.
Prise de rendez-vous rapide
Accueil cordial et très professionnel
Service rapide
Merci beaucoup.
JEAN-LUC D.
Très bon accueil
Très bon service
ALAIN B.
Mon avis est mitigé, contrairement à mon passage précédent où tout avait été parfait. Il faut dire qu’entre temps, tous les interlocuteurs sont nouveaux.
Si la prestation mécanique en elle-même est au-dessus de tout reproche, il n’en est pas de même pour l’accueil en général.
Manifestement le bonjour ne fait plus partie des coutumes de courtoisie. Mise à part un commercial qui m’a salué dans le salon d’attente en venant se servir un café (et d’ailleurs qui m’en a très gentiment offert un), toutes les personnes qui sont venues à la machine à café, y compris le directeur, m’ont complètement ignoré alors que j’étais seul.
Au moment de régler ma facture, une différence de 30€ entre le prix annoncé à la prise de rendez-vous sur MY BMW et la facture m’ont été déduits de mauvaise grâce mais sans discuter.
Bref, je continuerai à accorder ma confiance à cette concession pour la qualité de son travail et non pas pour sa courtoisie
HERVE P.
Respect des engagements et très bon accueil
PANEL Melun
130 RD 306
77240 Vert Saint-Denis
01 64 14 22 44
melun@panel.net.bmw.fr
PANEL Fontainebleau
4 rue du bois Gasseau
77210 Samoreau
01 60 39 60 00
fontainebleau@panel.net.bmw.fr
PANEL Sens
21bis rue des Carrières
89100 Sens
03 86 65 70 90
sens@panel.net.bmw.fr
PANEL Auxerre
3 rue Louise Weiss
89000 Auxerre
03 86 72 22 72
auxerre@panel.net.bmw.fr