Avis de nos clients

CLAUDIE L.

STEPAHANE L.
Bonne prise en charge. Personnel toujours aimable et agréable. Réparation soignée et dans les tel indiqués.

RAPHAEL N.

DELPHINE V.

T.
Je suis reparti avec des aspects techniques non résolus . C'est déjà la deuxième fois . Je souhaite que la situation s'arrange au plus vite . Taxi Domece David

AFAQ K.
Je suis très déçu de mon expérience chez BMW Melun. Le professionnalisme laisse clairement à désirer. Contrairement à d’autres garages BMW où l’on vous propose systématiquement de recharger votre véhicule, ici on semble presque choqué que vous le demandiez. Lors de la récupération de ma facture, c’est à moi de demander une enveloppe pour la ranger, sinon on ne vous en donne même pas. Ce sont pourtant des petits gestes basiques d’accueil et de service. L’accueil en fin de journée était particulièrement désagréable, la personne semblait agacée et peu aimable. Le pire a été au comptoir magasin : j’ai posé une simple question, et le monsieur en costume ne m’a même pas répondu ni pris la peine d’échanger avec moi. Franchement, une telle attitude n’a rien à faire dans une concession de cette envergure. Un vrai manque de considération pour le client. Très décevant.

CELINE P.

CEDRIC N.

Eric S.
Très bien accueilli par Axel et avec un café, essai du véhicule sans prise de tête. Axel est très à l'écoute et a l'air de vouloir faire le max pour vous être agréable. Malgré la distance (130km) j'ai passé commande. Je recommande vivement