D.
ALAIN / DOROTHEE R.
Pour cette intervention, satisfaction confirmée. Mais ce n'est pas toujours le cas hélas.
CHARLES ET MARIE P.
Fabrice L.
Laurent G.
Accueil ,sens du professionnaliste, conseils précieux.
YANNICK C.
EMILIE P.
L’accueil est très chaleureux et à la hauteur!
J’ai été quelque peu surprise de voir que la facture reçue ne correspondait pas à la facture sur place et que l’on me demande de régler en plus de ce que j’avais validé au préalable.
Mais l’équipe a su réagir.
OLIVIER G.
RAYMOND T.
François Isabelle S.
Bonjour,
je trouve une annonce concernant une VOLVO XC60
je me rends dans votre concession bon accueil le vendeur nous confie les clés pour un essai
satisfait du véhicule nous demandons comment cela se passe et que souhaiterions avoir un historique plus précis de l'entretient du véhicule et notamment sur la distribution
vous inquiétez pas nous mettons le véhicule chez VOLVO et il feront ce qu'il y a faire
nous signons le bon de commande
les échanges avec le service administratif ce passent pour le mieux
jusque la 9/10
jour de réception du véhicule :
notre vendeur est absent c'est une autre personne qui nous accueil
signature rapide des papiers
remise des clés, je demande si l'historique est disponible et ce que VOLVO a fait (pas de réponse) ou si ou vous l’enverra
Concernant la prise en main du véhicule la personne m'explique qu'elle ne connais pas ce type de véhicule (effectivement c'est pas une BMW)
de retour a la maison je soulevé le capot et je constate que le plein du lave glace n'est pas fait , je déduit donc que le passage chez VOLVO
a du êtres furtif !
et c'est la que la note baisse , dommage après un si bon départ
a ce jour je très satisfait du véhicule
Cordialement
Francois SOUPIROT
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